商务部等8部门《关于加快"人工智能+消费"发展的实施意见》
商建发〔2026〕第89号 | 2026年6月18日发布 | 商务部、国家发改委、工信部、住建部等8部门联合印发
写在前面:一个做了20年家具的老兵,为什么突然"All in AI搜索"?
过去半年,我和团队密集接触了超过60家家具品牌方、工厂和经销商。
有一个现象让我非常震动——越来越多的消费者,不再"搜"家具了,而是"问"家具。
"帮我推荐一套适合120平三房的极简风家具"
"预算3万,全屋定制哪个品牌靠谱"
"实木餐桌和岩板餐桌哪个更耐用,帮我分析一下"
这些问题,消费者不再是去百度搜索,然后一个个点进网站、翻论坛、看小红书——他们直接问AI。而AI会给出一个"建议",这个建议里可能包含3-5个品牌,可能一个都没有。
你的品牌在不在AI的"建议清单"里?
这个问题,我在半年前就开始思考。而6月18日,商务部等8部门联合发布的《关于加快"人工智能+消费"发展的实施意见》(以下简称《意见》),让我更加确信:家具行业的下一次流量大迁移,已经在路上了。
作为一个在家具行业摸爬滚打了20多年的老兵——从PMC到操盘年产能过亿的家具企业,再到如今专注于家具垂直赛道的AI GEO(生成式引擎优化)——我想从行业实践的角度,谈谈这份政策到底说了什么,对家具品牌意味着什么,以及我们为什么认为:现在不做AI搜索布局的品牌,3年后会非常被动。
一、政策全景:17条举措,哪些与家具行业直接相关?
《意见》由商务部牵头,联合国家发展改革委、工业和信息化部、住房城乡建设部等8个部门共同发布,从5大方面提出了17条具体举措。
这份文件的规格很高,力度很大,但我注意到,家具行业的大多数从业者还没有认真阅读和深入理解这份文件。这恰恰是我们写这篇文章的原因。
下面,我把与家具行业最直接相关的政策要点拎出来,逐条拆解。
1.1 智能家居产品推广——不只是"智能家电",家具也在射程之内
《意见》明确提出"推广智能家居产品",涵盖智能家电、智能厨卫、智能照明等品类。
很多人一看觉得"这是家电企业的事,跟我做实木家具的有什么关系?"
关系很大。
政策提到的"智能家居",不仅仅是带芯片、带屏幕的产品。它指向的是一种趋势:未来的家居消费场景,是"产品+智能+数据+服务"的融合体。全屋智能的终端不只是智能音箱和智能门锁,还包括智能升降桌、智能床垫、可联网的定制柜体、带健康监测功能的沙发……
这意味着,家具产品的定义正在被重新书写。纯手工、纯传统的家具品牌会面临更大的竞争压力,而能够与智能家居生态融合的产品和品牌,将获得政策红利和市场先机。
1.2 "数字家庭"与"智能全屋定制"——家具行业最大的增量市场
《意见》提出"开展数字家庭建设,推广智能全屋定制新模式"。
这一条,我认为是对家具行业影响最深远的。
全屋定制本身已经是家具行业最大的增长赛道之一。而"智能全屋定制新模式",意味着全屋定制将从"量尺+设计+生产"升级到"AI设计+智能推荐+数字化交付"。
政策还提到"研究将智能家居纳入'好房子'建设指南"——这意味着未来交房标准可能包含智能家居配套,家具品牌将直接进入精装房供应链。
这对家具品牌的数字化能力和AI适配能力提出了全新的要求。
1.3 "AI+居家服务"——从卖产品到卖服务
《意见》推动"AI+居家服务",鼓励企业通过AI技术提升售前、售中、售后的全链路服务体验。
对家具行业来说,这意味着:
- 售前:AI设计顾问、AI风格匹配、AI空间规划将成为标配
- 售中:AI实时报价、AI订单追踪、AI工艺咨询将提升转化
- 售后:AI维保提醒、AI故障诊断、AI软装换新建议将延长客户生命周期
当消费者的整个购买旅程都在AI环境中完成时,你的品牌能不能被AI"看见"、被AI"理解"、被AI"推荐"?
1.4 电商与AI深度融合——流量分配规则正在重写
《意见》明确提出推动电商与AI深度融合。这一点,对家具品牌的线上营销影响最为直接。
当前,家具品牌在天猫、京东、拼多多上的竞争已经白热化,流量成本逐年攀升。而AI消费入口的崛起,意味着流量分配规则正在从"平台内搜索排名"向"AI对话式推荐"迁移。
当消费者问AI"帮我选一套北欧风的客厅家具",AI不是从某个电商平台的产品列表里随机挑的——它会根据品牌在AI模型中的"认知度"和"信任度"来推荐。
这就是GEO(生成式引擎优化)要解决的核心问题。
1.5 配套政策支持——真金白银的补贴和基金
《意见》在落地层面给出了实实在在的政策支持:
- 财政补贴:对智能家居消费给予补贴支持
- 消费贷贴息:降低消费者购买智能家居产品的融资成本
- 产业基金:引导社会资本投入AI+消费领域
对于家具企业来说,这些配套政策意味着:布局AI+消费、智能化升级不再是"可选项",而是可以拿到政策红利支持的"必选项"。
二、一个被忽视的真相:消费者的决策方式正在发生根本性变化
政策解读到这里,我想换一个角度,谈谈我在一线观察到的一个趋势。
这个趋势比政策本身更重要,也更紧迫。
过去20年,家具消费者的购买决策路径大致是这样的:
传统路径
产生需求 → 百度搜索/朋友推荐 → 看官网/逛论坛/刷小红书 → 线下体验 → 比价 → 下单
AI时代路径
产生需求 → 直接问AI → AI给出品牌推荐和对比分析 → 验证AI的建议 → 线下体验 → 下单
但2025年以来,尤其是DeepSeek、豆包、Kimi、ChatGPT等AI产品全面普及之后,一条全新的决策路径正在快速崛起。
我们在服务家具品牌的过程中做了一个不完全统计:
(高端定制/实木家具品类)
(一年内增长3-5倍)
客单价与品牌忠诚度均更高
更值得关注的是——这些通过AI获取信息的消费者,决策效率更高、客单价更高、品牌忠诚度也更高。因为他们信任AI的"专业推荐",就像十年前信任百度搜索的"自然排名"一样。
这意味着什么?
意味着家具品牌的流量入口,正在从"搜索引擎+电商平台+社交媒体"的三元结构,向"搜索引擎+电商平台+社交媒体+AI对话入口"的四元结构演变。
而大多数家具品牌,还没有进入第四个入口。
三、GEO:家具品牌在AI时代的新型品牌护城河
这就是我们数创未来一直在做的事情——AI GEO(生成式引擎优化)。
很多人可能会问:GEO和传统SEO有什么区别?
SEO 搜索引擎优化
让你的品牌在百度、Google的搜索结果中排名靠前。核心是"关键词+外链+网站权重"——你优化的是搜索引擎的爬虫。
GEO 生成式引擎优化
让你的品牌在AI的回答中被推荐、被引用、被信任。核心是"品牌认知资产+结构化内容+行业权威性"——你优化的是AI大模型对你品牌的"理解和记忆"。
当消费者问AI"全屋定制哪个品牌好",AI不会给你看100个搜索结果让你自己翻——它会直接给出3-5个品牌的推荐,并附上推荐理由。
你的品牌在这3-5个推荐里吗?
如果不在,那么这些高价值消费者,在决策的最早期阶段就被"过滤"掉了。他们甚至不知道你的品牌存在。
为什么家具行业尤其需要GEO?
在服务了众多家具品牌之后,我们总结出家具行业对GEO的三个核心需求:
第一,家具是典型的高客单价、长决策链品类
消费者买一套家具,动辄几万、几十万。他们不会冲动消费,一定会做大量的信息搜集和对比。而AI恰恰是最高效的"信息搜集和对比"工具。谁在AI的推荐中占据有利位置,谁就掌握了消费者决策链的第一环。
第二,家具行业品牌集中度低,信息不对称严重
不同于3C数码、快消品等行业,家具行业的品牌认知度普遍偏低。消费者面对市场上成百上千的家具品牌,很难自主判断谁好谁差——这恰恰是AI"推荐"最能发挥价值的场景。
第三,家具行业有天然的"信任壁垒"
消费者买家具,最怕什么?甲醛超标、货不对板、售后扯皮。信任,是家具成交的核心要素。而AI的推荐,天然带有一种"第三方背书"的信任感——消费者会觉得"AI推荐的品牌,应该是靠谱的"。
这三个特点叠加在一起,决定了:家具行业是GEO价值最大的行业之一。
四、数创未来在做什么:不是未来时,是现在进行时
说到这里,我想介绍一下数创未来正在做的事情。
数创未来(佛山)网络科技有限公司,是目前国内唯一一家专注于家具垂直赛道的AI GEO全域品牌营销增长服务商。
为什么说"唯一"?因为GEO这个行业虽然刚刚兴起,但已经有很多通用型的数字营销公司在做。但家具行业太特殊了——产品非标、品类复杂、产业链长、区域差异大。一个不懂家具的GEO服务商,做出来的东西一定是隔靴搔痒。
而我们团队的核心优势,恰恰在于对家具行业的深度理解:
我们不是从零开始学家具——我们本身就长在家具行业里。我们懂工厂的生产排程,懂品牌的渠道策略,懂经销商的获客痛点。
我们把这种行业理解,转化为了GEO的方法论和工具——帮助家具品牌在AI搜索中建立认知资产,构建品牌护城河。
目前,我们已经服务了多个头部家具品牌的GEO诊断和优化项目。具体的客户案例因为保密协议不方便展开,但可以分享一个脱敏后的数据:
经过我们3个月的GEO优化,某实木家具品牌在主流AI工具中的"被推荐率"提升了约200%,品牌相关的AI搜索问答中,该品牌的正面提及率从不足10%提升到了超过45%。
这不是玄学,这是系统工程。
五、政策+趋势,家具企业现在应该做什么?
回到商务部这份《意见》。结合政策方向和我们的一线实践,我给家具企业的建议是:
立即行动:做一次全面的"AI搜索品牌诊断"
你的品牌在主流AI工具(豆包、DeepSeek、Kimi、ChatGPT、文心一言等)中被如何"认知"?
- 消费者问"XX城市全屋定制推荐",AI提到你了吗?
- 消费者问"实木家具哪个品牌性价比高",AI的回答里有你吗?
- 消费者问"你的品牌怎么样",AI给出的是正面评价还是"信息不足"?
这一步不需要花很多钱,但能帮你清楚地知道自己在哪里、差多少。
短期布局:建立品牌的"AI可读资产"
GEO的底层,是让你的品牌信息被AI大模型高效地"读取"和"理解"。这包括:
- 结构化的品牌知识库:品牌故事、产品参数、工艺特点、服务承诺等,以AI可解析的格式存在
- 权威第三方内容:行业媒体报道、专业测评、用户口碑等——AI在生成回答时,会参考这些"可信信息源"
- 行业场景化内容:不是"我们的产品很好",而是"在XX场景下,这种解决方案更适合"——AI需要的是"能回答用户问题的内容",而不是"品牌自说自话的广告"
中期规划:将GEO纳入品牌战略
《意见》的政策方向很明确——AI+消费是大势所趋。家具品牌应该:
- 将GEO纳入年度品牌营销预算(不需要很大,但需要有)
- 关注AI搜索入口的变化趋势(定期监测品牌在AI工具中的表现)
- 培养或引入懂GEO的人才(或者找专业的服务商合作)
- 关注政策配套补贴,争取政策支持
长期愿景:建立品牌的"AI认知资产护城河"
数创未来一直有一个理念:在AI时代,品牌最有价值的资产不是商标、不是渠道、不是流量——而是AI大模型对你品牌的"认知"。
这个认知一旦建立,就是最深的护城河。因为AI模型不会轻易改变对一个品牌的"看法"——它需要持续的、一致的、高质量的信息输入。谁先建立了这种AI认知资产,谁就在未来的竞争中占据了先发优势。
这就像10年前做百度SEO,5年前做小红书种草——先行者永远享有最大的红利。
六、结语:与企业共成长
最后,我想说一下数创未来的服务理念。
我们不做"一锤子买卖"。我们不做"给你一个方案让你自己去执行"。我们做的是——与家具企业共成长。
我们深知家具行业的不易:原材料涨价、环保政策趋严、消费需求多变、渠道成本攀升……每一家认真做产品的家具企业,都值得被更好地"看见"。
在AI时代,"被看见"的方式变了。
过去是"被搜索引擎看见",现在是"被AI大模型看见"。
而我们数创未来,就是帮家具品牌"被AI看见"的那家公司。
如果你是一个家具品牌的创始人、负责人、营销总监,我想对你说:
不要等到你的竞争对手都在AI推荐里了,你才开始行动。
商务部的这份《意见》是一个信号——AI+消费的国家战略已经明确,家具行业的AI化转型不可逆转。
而我们能做的,是在这个转折点上,用我们在家具行业20多年的积累,加上对AI时代的深度理解,帮你走在这条路的前面。
欢迎联系我们,做一次免费的品牌AI搜索诊断。让数据告诉你,你的品牌在AI时代的位置。
1. 商务部等8部门《关于加快"人工智能+消费"发展的实施意见》(商建发〔2026〕第89号,2026年6月18日发布)
2. 数创未来AI GEO研究中心内部调研数据
声明: 本文由AI辅助生成,经数创未来团队审核修订。文中政策解读基于公开文件,行业观察基于团队实践,仅供行业参考,不构成商业建议。